Средняя оценка:
travel-user
Дата публикации: 06.04.2021
Достоинства:
Очень разнообразное питание. Регулярная уборка номеров и территории. Отзывчивый персонал. Бутики и лавки на территории отеля. Близость к аквапарку, торговым центрам, аэропорту.
Недостатки:
Насекомые и ящерицы в номере. Один или два российских каналов (мы только ТНТ смотрели). Интернета в номере нет. Длинный путь к морю по мосту, сильные отливы. детская анимация, детская комната, площадка, мелкий бассейн.
Комментарий:
В Stella Di Mare Beach Resort & Spa отдыхали с семьей в сентябре прошлого года. Отель выбирали гораздо дольше, чем обычно, потому что с нами – двое малышей самого «шилопопного» возраста. Кто отдыхал с маленькими детьми за границей, тот хорошо знает приоритеты при выборе отеля. Даже питание здесь отошло на второй план. Я не в первый раз в Египте и знаю, как от еды буквально «ломятся столы» на all inclusive, поэтому не переживала о том, чем накормить детей. Главное – детский досуг, игровые комплексы, анимация и, главное, услуги няни и детская комната, где можно оставить мелких и окунуться в море.
Сразу хочу отметить, сами идеального отеля мы так и не выбрали. А тем временем наш турагент Света помогала нам с выбором и регулярно подбрасывала всевозможные варианты. Получилось так, что в это время на отдых в Stella Di Mare появилось очень уж привлекательное предложение. Света очень настойчиво нам рекомендовала это место, потому что сама его посетила совсем недавно в рамках промо-тура и осталась очень довольна анимацией, территорией, номерами и особенно – рестораном. Мы изучили вдоль и поперек информацию об этом отеле, плохих отзывов не нашли. Учитывая хорошую цену, согласились. Скажу честно, долго сомневалась, и даже немного жалела, но оказалось – совершенно зря. Конечно, были и минусы, но общее впечатление – хорошее. Расскажу подробно о всех моментах, которые волнуют всех туристов.
Расположение
Отель расположен в Макади Бэй (Хургада), от аэропорта – не более 25 километров. Но мы, естественно, добирались долго, потому что к нашему отелю, по закону жанра, автобус отправился в последнюю очередь. Дети не выдержали и уснули (уже было около часа ночи), мы с мужем взяли на руки по ребенку. Персонал незамедлительно занялся нашими чемоданами, поскольку свободных рук у нас не было. Огромный плюс отелю в том, что мы очень устали и забыли «отблагодарить» персонал, но никто даже не пытался намекнуть на деньги! Я уже привыкла к тому, что в Египте никто бесплатно шагу не сделает, но тут было не так.
Stella Di Mare находится в спокойном районе, который еще не успели густо застроить отелями. Купаться нам пришлось в заливе, но это и хорошо - волны с детьми никто ловить не собирался. Но место очень ветреное, говорят – здесь так круглый год.
Ничего не подскажу по поводу инфраструктуры, потому что за пределы отеля без сопровождения гида лучше не выходить. То есть в рамках экскурсии можно отправиться и на рынок, и на развлечения, но самостоятельно лучше этого не делать (особенно женщинам без сопровождения мужчин).
Территория
Отели Египта славятся громадными и живописными площадями, и Стелла – не исключение. Более 42 000 кв. м позволяют отдохнуть комфортно – найти место в тени у бассейна, отдохнуть в шумной или тихой зоне, не спешить занимать место под зонтом на пляже с 6 утра и даже побыть в одиночестве. В отеле более 600 номеров, но полная загруженность абсолютно не ощущается – люди встречаются, но нигде не толпятся. Единственное, что было неприятно – очередь в общий туалет перед рестораном.
Бассейн
Порадовали несколько бассейнов. Территория условно разделена на две части – мы жили ближе к зоне релакса, но в этом бассейне не купались – как только один раз сын нырнул, супружеская пара немцев на лежаках возмущенно замахали руками. С того дня мы не купались здесь. Ближе к лобби и основному ресторану есть еще два бассейна, один из них – детский. Очень удобно поставить шезлонги между мелким и глубоким бассейном, и самим можно купаться, и детей видно. Вода теплая, чистая, включаются водопады, красивые декоративные элементы.
Пляж
Отель расположен на первой береговой линии, дойти до берега из номера можно за пару минут. Отливы сильные и частые, но даже когда море не отошло, до глубины нужно добираться по мосту. В середине моста первый спуск вправо – неглубокая лагуна, а в конце – хорошая глубина и необыкновенной красоты риф! Снорклинга здесь не избежать, но даже с моста можно рассмотреть живность Красного моря.
Номер
Поскольку тур у нас был по сниженной стоимости, номер-стандарт был закреплен по умолчанию. Но мы все-равно попытались переселиться в более просторный, «уладив» этот вопрос непосредственно в момент заселения. Сутра подошли на ресепшн с таким вопросом, но всё, что нам смогли предложить – это переселиться в делюкс через неделю. Наш отдых должен был длиться две недели, а на такой срок больших свободных номеров не нашлось, пришлось ютиться. При этом, за дополнительное спальное место мы ничего не доплачивали.
Сам номер достаточно просторный, светлый. Вид из окна не очень – просто на дорожку, но наша путевка не предусматривала Sea View. Наш номер располагался на первом этаже, но это не тот случай, когда можно сэкономить время и выйти через «балконную» дверь, миновав коридор корпуса. Не смотря на первый этаж, это была не терраса, а полноценный балкон, огражденный еще и кустами.
Очень неприятно было встретить в номере настоящего африканского таракана. К счастью, он был всего один за весь отдых, но я была «на чеку» все 12 ночей. А вот ящериц много, и они без проблем проникают в номер! У нас никто в семье их не боится, поэтому к серьезным недостаткам не отнесли, но имейте ввиду.
Номер оборудован стандартно, санузел – тоже. Все исправно, все целое. Читала предварительно, что отель не новый – 2009 года, и это пугало. Но на деле все оказалось даже лучше, чем в более новых отелях. Как выяснилось, наш корпус еще не перетерпел реконструкцию, то есть были и новейшие номера. Во время нашего пребывания там шел капитальный ремонт, кажется, первого корпуса (который ближе к детской площадке).
Обслуживание номеров
В номере убирали через день, постельное меняли один раз в три дня. На кровати, как положено, оставляли 3-5 долларов, но не каждый раз. Прошу заметить, на качестве уборки это никак не отражалось.
Персонал улыбчивый, приветливый, услужливый – это свойственно египтянам. Парнишка, который убирал наш номер, совершенно бесплатно перед выселением оттянул наши чемоданы до ресепшена и исчез, мы просто не успели заплатить. Он же в какой-то из дней притянул нам чей-то оставленный туристами матрас, выкладывал фигурки из полотенец, «от души» накладывал кофе и чай в чайный набор.
Анимация
Хочется выразить отдельную благодарность аниматору Марине. Если бы не эта замечательная девушка, мы бы не отдохнули с мужем так беззаботно. Я в самых смелых мыслях не допускала никогда, что смогу оставить своих детей в чужой стране с чужим человеком. Но эта девчонка – просто огонь! Она болтает на нескольких языках, справляется сразу с несколькими детьми разной национальности, водит их и на пляж, и в бассейн. Ребята, о какой платной няне может идти речь, если тут абсолютно бесплатно целый детский сад? Детишек максимум 10 – и то редко, в основном до 6 человек. Сама детская комната небольшая, но там и туалет, и даже кровать! Главное, что дети очень хотели к Маринке, и мы были спокойны. Конечно, приплачивали ей по собственной инициативе, наш отдых стоил того.
По поводу остальных аниматоров – очень активным был парень с «пальмой» из дредов на голове и еще один по прозвищу Катастрофа. Вместе с Маринкой они проводили детскую дискотеку каждый вечер. Ребята, это просто шикарно – ваши дети покушали и не сидят в телефонах в ожидании родителей, а идут танцевать! Вы можете спокойно отправляться в путешествие с тарелками по ресторану.
Ресторан
На территории Stellа действует три ресторана: основной, индийский и итальянский. Последние два можно было посетить два раза за весь отдых. В индийский нужно было ехать в другой отель (об этом чуть позже), мы сходили только в итальянский. Кушали пиццу, лазанью, цезарь. Все вкусно и сытно, но одного раза хватило.
Основной ресторан просторный, чистый, мест хватает всем и всегда. Как по мне, еды было чересчур много. Если картошка – то минимум в четырех видах, каждый день была рыба, мясо, горячие блюда, гарниры, много видов хлебобулочных изделий и много…очень много сладостей! Здесь есть все для гурманов, мясоедов, детей, ЗОЖ-ников, веганов.
Бары у бассейнов и на пляже работают целый день, предлагают пиво, вино, воду, местные «соки». Здесь персонал, правда, не очень довольный и приветливый. Видимо, достали туристы. Но мы часто к ним не обращались.
Stella Makadi Garden
Одна уникальная особенность отеля – возможность пользоваться еще один отелем. То ли это отдаленная его часть, то ли филиал, то ли партнер. Но при покупке тура нас предупредили, что в нашем распоряжении не только территория Стеллы Ди Маре, но и отеля Стелла Макади Гарден. Туда минут за 10 доезжал небольшой бусик, который курсировал каждый час между этими двумя отелями. Здесь находится индийский ресторан, бассейн с волнами (ради него мы приехали), водные горки. Также пользовались баром бесплатно, провели тут почти целый день.
Преимущества и недостатки
Если меня спросят о том, хотела ли бы я еще раз отдохнуть в Stella Di Mare, отвечу однозначное «да». Из минусов, которые мы отметили:
• насекомые и ящерицы в номере;
• один или два российских каналов (мы только ТНТ смотрели);
• интернета в номере нет;
• длинный путь к морю по мосту, сильные отливы.
Плюсов гораздо больше:
• детская анимация, детская комната, площадка, мелкий бассейн;
• очень разнообразное питание;
• регулярная уборка номеров и территории;
• отзывчивый персонал;
• бутики и лавки на территории отеля;
• близость к аквапарку, торговым центрам, аэропорту.
Хочется выразить огромную благодарность руководству отеля и персоналу за отзывчивость и порядочность. Как это нередко случается, наш рейс перенесли. Мы уже буквально сидели на чемоданах возле отеля, когда узнали об этом. За те 6 часов, которые мы прождали трансфер, нас дважды покормили на общих условиях, разрешили пользоваться территорией в полной мере. Дети обрадовались и тут же побежали к аниматору-Маринке, а мы с мужем еще успели зарядить телефоны в детском клубе, пока сами еще несколько часов наслаждались отдыхом.
Комментарии к отзыву (156)