Отзыв на сайт Лабиринт

Лабиринт – сайт, ведущий торговлю бумажными версиями книг с 2005 года. Сайт, одноименное издательство и книжные офлайн-магазины являются детищами одной компании. Но наибольшей известностью пользуется портал, о нем и пойдет речь.

В чем секрет популярности Лабиринта

Лабиринт – один из наиболее популярных сайтов по продаже бумажных книг. В эпоху доминирования электронного формата над этой идеей можно было бы посмеяться, но нет, Лабиринт живет и здравствует. Помогают ему в этом интуитивный интерфейс, постоянно расширяющаяся сеть доставки, в которую теперь уже входят даже кассы магазинов. А еще скорость доставки и возможность прочесть рекомендательные списки популярных книг разных жанров и даже итоги книжных премий.

Если со стороны электронного формата Лабиринт соперничает с ЛитРес, то в бумажном сегменте все активнее видна конкуренция с Озон. Последний часто отбивает у Лабиринта славу места для максимально выгодной покупки книг.

Сколько кликов до покупки

Если нужная книга уже нашлась на Лабиринте, то покупка осуществляется путем добавления в корзину и переходом в нее, а далее начнется выбор удобного места доставки, способа доставки и оплаты. Все это интуитивно понятно, но следует обращать внимание на время работы пунктов выдачи и стоимость доставки, она у Лабиринта не бесплатная и очень разнится в зависимости от способа.

Сам поиск по сайту не то что бы работает хорошо. Неточное вхождение включает в выдачу десятки книг, не имеющих к искомой никакого отношения. Спасет положение только вкладка «Авторы», если поиск происходит по этому параметру. Вкладки «Новости» и «Обзоры» будут предлагать что-то не по теме. Иногда Лабиринт публикует рецензии критиков, скопированные из сетевых литературных порталов и «толстых» литературных журналов, но их, опять же, сложно найти на сайте.

Делать обзоры и получать книги

Лабиринт старается увеличить количество отзывов в профилях книг, потому что их катастрофически не хватает. Даже популярные книги или позиции из премиальных списков часто имеют в лучшем случае 1 отзыв, а то и вовсе «по нулям». Некоторые отзывы покупателей совершенно не информативны и столь прекрасны, сколь и ужасны в своей наивности.

Это сказывается на продажах, и Лабиринт решил запустить программу поощрения отзывов. Правда, речь идет о «до 15 рублей за отзыв», тогда как на ЛитРес существует фиксированная цена за обзор, и начисляется там чуть большая сумма.

Лабиринт постарался привлечь на свою сторону книжных блогеров и разрешил им публиковать обзоры в отдельном разделе «Рецензии на книгу» - «Обзоры блогеров» по соседству со вкладкой «Покупатели». Но система с самого начала не работала корректно, при попытке загрузить на сайт сразу несколько обзоров блогеров часто отображается всего один, а то и вовсе не отображается. И за размещение ссылок на блоги деньги не капают.

Все, да не все

Еще одна проблема сайта Лабринт – это сложности с поиском карточек издательств. То есть казахстанский «Фолиант» легко находится, а московский «Формаслов» - нет. Почему нельзя было сделать вкладку «издательства» в поиске – загадка.

С некоторыми издательствами – беда бедой. Например, «Воймега», специализирующееся на интеллектуальной прозе издательство, больше не продает свои книги на Лабиринте. Читатель вряд ли когда-нибудь узнает всю правду, но есть мнение, что интеллектуальная проза не обеспечивает больших продаж, и поэтому Лабиринту не всегда интересна. В любом случае, карточка издательства осталась, но новых его книг на Лабиринте больше не купить.

Плюс иногда Лабиринт искусственно стимулирует продажи, вывешивая плашку «скоро закончится» или «осталась 1 штука на складе», тогда как это все не соответствует действительности. И все же Лабиринт – один из лучших порталов по продаже художественной литературы, нон-фикшн, комиксов и манги в рунете.

Как купить книги дешево на Лабиринте

Так как доставка с сайта априори платная, сэкономить получится, только если заказывать несколько книг. При этом стоит сравнивать цены в момент покупки с другими порталами: Озон, Wildberriesи прочими. Цена на одну позицию может варьироваться до 300 и более рублей. И иногда эта разница не в пользу Лабиринта. К счастью, при оформлении заказа сайт сам подсказывает способы экономии, чаще всего стимулируя к увеличению покупки. И, конечно, стоит поискать промокоды.

Лабиринт занят продажей новых книг, тогда как многие замечательные вещи давно уже не выпускаются издательствами. В таком случае есть Озон и продажа подержанных книг, Лабиринт пока не обеспечивает эту функцию.

Есть еще один секрет покупки книги за небольшую сумму. Новинки всегда стоят дорого, так как первый год продажи часто включает роялти писателя. Но в некоторых издательствах начиная со второго года роялти писателя ощутимо снижается или вовсе отсутствует, поэтому спустя год после выхода книгу можно будет приобрести по более низкой цене, но это работает не всегда.

На языке оригинала

У Лабиринта есть договоренности о продаже с издательствами, выпускающими книги за пределами России. Поэтому для тех, кто привык читать книги на языке оригинала, открываются прекрасные возможности. Да и не только оригинала, к примеру, того же «Гарри Поттера» можно заказать и прочитать и на других языках, кроме русского и оригинального английского.

Также сайт никогда не открещивался от субкультур и жанровой литературы. Мистическая фантастика, альманахи манги, сборники хоррора здесь присутствуют и легко группируются по соответствующим разделам, облегчая поиски нового и нечитанного.

Подарки от Лабиринта

Опять же, чтобы стимулировать активность и приток новых покупателей, сайт проводит конкурсы с подарками. Информацию о действующих викторинах и розыгрышах можно найти в одноименном разделе в подвале сайта. Некоторые из них даже обеспечивали гарантированные подарки, например, как это было в «Лето с «КомпасГидом». Читательский фан-арт по одной из книжных серий издательства становился поводом для получения призов. Если просмотреть отзывы на конкурсы Лабиринта в сети, то не все участники оказываются ими довольны. Больше всего вопросов возникает при доставке призов и обеспечении обратной связи от портала, которая никогда не была его сильной стороной. Форма обратной связи спрятана надежно, а отвечает служба поддержки очень долго.

Доставка с сайта Лабиринт

Доставка Лабиринта – его ощутимо слабое место. О способе «Почта России» и говорить нечего, он подходит только для отдаленных районов и поселков, но в городах не удобен и слишком медленный. Собственных пунктов выдачи Лабиринта стало не хватать, особенно по сравнению с Озон. И тогда книжный портал пошел ва-банк и заключил соглашение с крупными ритейлерами. Например, теперь можно получить книги прямо на кассе магазинов «Пятерочка», но и здесь есть свои нюансы.

Во-первых, в «Пятерочку» привезут только по полной предоплате, во-вторых, доставка все равно будет платной. В-третьих, достаточно представить себе кассы «Пятерочки» в час пик. Наконец, здесь будут ограничения по весу и габаритам посылки. Получение будет осуществляться по номеру телефона, который обязан быть только российским. Альтернатива – пункты Boxberry, которые работают по предоплате и не во всех городах, а также не доставляют подарки от Лабиринта.

Достоинства и недостатки сайта Лабиринт

По сравнению с другими сайтами продажи бумажных книг Лабиринт имеет некоторые недостатки:

• не все книги и издательства представлены на сайте из-за коммерческой направленности, особенно это ударило по интеллектуальной российской прозе и поэзии
• цена без скидки явно завышена
• иногда другие сайты предлагают то же издание дешевле
• сайт уделяет больше внимания книгам из премиального списка
• сбои в публикации обзоров блогеров
• платная доставка
• пункты выдачи не всегда удобны и специализированы

И все же у Лабиринта есть и достоинства:

• большой каталог бумажных книг
• интересные скидки и предложения
• обзорные статьи книг из премиальных списков
• рейтинги по жанрам для удобства поиска
• возможность загружать и читать рецензии
• накопительная система скидок
• расширение сети пунктов выдачи

Лабиринт остается одним из любимых сайтов для покупки бумажных книг в России. Новые способы доставки при участии сетевых магазинов, а также всевозможные читательские конкурсы и скидки за отзывы позволяют порталу уверенно держать аудиторию.