Средняя оценка:

Alex
Дата публикации: 21.09.2022
Достоинства:
Хороший и удобный сервис. Наличие офлайн-касс. Своевременные уведомления. Удобный сайт.
Недостатки:
Высокая комиссия при оплате онлайн и нефирменных кассах – 10%.
Комментарий:
Kassir.ru– самый большой билетный оператор в России, предоставляющий услуги по продаже билетов на самые разные мероприятия: концерты, спортивные матчи, театральные постановки, фестивали, музеи и т.д.
Сервис предоставляет свои услуги, как в интернете, так и за его пределами. Я проживаю в городе Волгограде и ориентируюсь лишь на качество услуг исключительно в своём городе, поэтому ручаться за остальную страну не буду.
Большинство людей, в том числе и я, покупают билеты через сайт Kassir.ru. Во-первых, потому что сайт очень удобный и интуитивно понятный. Во-вторых, для покупки билета не нужно ничего, кроме интернета и самих денег (или сертификата). В-третьих, «Кассир» является самым большим билетным оператором, что позволяет оперативно узнавать, если не обо всех новых мероприятиях в городе, то хотя бы о большей их части. В-четвертых, часто появляются промокоды и акции, позволяющие существенно сэкономить на покупке билетов.
Чтобы купить билет на нужное мероприятие или спортивное событие, вам достаточно всего лишь найти его на сайте, выбрать место и оплатить. Билет можно получить в электронном формате, забрать в одной из касс или привезти доставкой. Оплачивать билет можно одним из трёх способов в зависимости от формы получения: оплата on-line, оплата курьеру картой или наличным, оплата в кассе картой или наличным. Также есть возможность оплаты билетов с помощью подарочного сертификата.
Что радует, на все мероприятия Волгограда можно пройти с помощью электронного билета. То есть купленный электронный билет не нужно распечатывать, достаточно показать штрих-код или QR-код на своём гаджете и всё. Это очень удобно и экологично, ведь позволяет не тратить бумагу. Но если вы не сторонник современных технологий или просто любите коллекционировать физические билеты, то его всегда получить в офлайн-кассе.
Кстати, о самих онлайн-кассах. В Волгограде они делятся на два вида: фирменные кассы и обычные. Фирменная касса у нас в регионе всего одна и в ней билеты можно покупать без сервисного сбора. В остальных же кассах всё также просто и удобно, как и в фирменной, но единственная разница лишь в сервисном сборе.
Сервисный сбор у «Кассира» – единственный весомый недостаток у данного билетного оператора. 10% – это слишком много, на мой взгляд. Есть множество локальных билетных операторов, которые ставят сервисным сбором 5% или даже меньше, но за счёт покрытия большей части рынка, kassir.ru диктует свои правила и нам, как покупателям, приходится по ним играть, ведь проверенных альтернатив, не так уж и много.
Но в целом, если вас не смущает сервисный сбор «Кассира», то по всем остальным пунктам это отличный билетный оператор, который отлично справляется со своей задачей и, что самое главное, оперативно оказывает поддержку и информирует покупателей в случае отмены или переноса мероприятия. Лично у меня не было нужды в возврате билетов, но моей купленный билет, на перенесенное мероприятие, вернули. А 10%... ну, такова плата за хороший сервис, на которую нам приходится идти.
Комментарии к отзыву (156)